Política de privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
En Calidad y Permisos («Resolución sanitaria YA!») cuidamos los datos que nos entregas. Aquí te contamos qué datos recibimos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la normativa chilena de protección de datos personales.
Quién es responsable de tus datos
Calidad y Permisos, asesoría en resolución sanitaria, Región Metropolitana, Chile. Puedes escribirnos a [email protected] o por WhatsApp al +56 9 6172 3084.
Qué datos recibimos
- Los que tú nos envías por WhatsApp o correo: nombre, teléfono, correo, datos de tu local (tipo de negocio, dirección, comuna) y los documentos o fotografías que compartas para tu trámite.
- Datos de navegación de este sitio, de forma agregada: páginas visitadas, tipo de dispositivo, ciudad aproximada y clics en los botones de WhatsApp.
Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario, y no pedimos datos de pago por esta vía.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas y enviarte una cotización.
- Preparar y tramitar los servicios que contrates: resolución sanitaria, manuales BPM, sumarios sanitarios y patentes municipales, incluyendo la presentación de antecedentes ante la SEREMI de Salud o la municipalidad correspondiente.
- Saber cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No vendemos ni arrendamos tus datos. Solo los compartimos con los organismos ante los que hacemos tu trámite, y únicamente lo necesario para realizarlo.
Herramientas de medición
Usamos Google Analytics (Google LLC) para medir visitas y clics de forma agregada; esta herramienta usa cookies. También usamos Cloudflare, que aloja el sitio y mide visitas sin cookies. Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar. Al escribirnos por WhatsApp, la conversación también queda sujeta a la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de tus consultas y trámites mientras dure la relación contigo y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o tributarias. Después, los eliminamos.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o pedir que te los entreguemos (portabilidad). Escríbenos a [email protected] indicando qué necesitas, y te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.